分级护理

服务项目

介护

1. 建立健康、护理档案；

2. 护理员 24 小时值班，及时响应长者呼助；

3. 关注长者情绪和精神状态；

4. 鼓励长者参加文体健身活动；

5. 酌情开窗通风，保持室内外空气流通。

6. 提供送餐服务；

7. 代为收寄快递；

8. 指导使用辅助用具；

9. 兼顾物品秩序，清洁消毒房间，倒垃圾并更换垃圾袋；

10. 每两周一次换洗床品；

11. 对长者自带药品提供统一保管、调剂、送药、监督服药指导，服药后不良反应观察；

12. 关注危险因素和可能影响长者健康舒适的不利因素；

13. 给予适时陪伴交流，分享与支持。

14. 辅助穿脱衣物、起床、洗脸、漱口、刷牙，提醒规律作息；

15. 房间每日更换开水；

16. 清洗并削切水果；

17. 适当陪同监护行走或搀扶支持行走；

18. 调节洗澡水，近旁监护洗澡，辅助洗头或泡脚；

19. 辅助清洁假牙并佩戴和摘取；

20. 理发、剪指（趾）甲、仪容整洁修饰；

21. 辅助通便，便器清洁消毒；

22. 刷洗鞋子；

23. 辅助晒太阳；

24. 辅助清洗、晾晒、收纳衣物，整理衣柜；

25. 协助寻找忘失物品；

26. 主动维护长者隐私、尊严；

27. 辅助社交，疏解人际关系；

28. 指导并辅助使用电子设备；

29. 提供代购服务。

全护1

1. 包含上述全部介护服务项目；

2. 护理员 24 小时值班，每 3 小时巡视 1 次，视情况增加巡视次数； 发现异常及时报告；

3. 遵医嘱正确实施各项处置和给药措施，准确测量并记录出入量，实施床头交班；

4. 护理员时常关注长者状态、位置、所处环境、行为和动向；

5. 每月 1 次房间整体消毒；

6. 为长者穿脱衣物、起床、洗脸、漱口、刷牙，建立规律作息；

7. 为长者沐浴，根据皮肤情况浴后润肤；

8. 排泄护理及便后清洁；

9. 及时更换纸尿裤，并保持洁净；

10. 根据卫生状况即刻更换床上用品；

11. 根据长者状况喂水，保障每日饮水量；

12. 辅助在床或在座活动肢体关节；

13. 其他必要生活辅助。

全护2

1. 包含上述全部介护、全护1服务项目；

2. 鼻饲、瘘管道口、导尿管护理（单项服务、耗材费用另计）；

3. 口腔护理、压疮护理、管道护理，并落实安全措施；

4. 三餐喂食服务，根据长者需要将食物研磨成糊或流食；

5. 为长期卧床长者按要求提供翻身、防压疮护理；